Integritetspolicy

Senast uppdaterad 27 augusti 2026.

Vem ansvarar för uppgifterna

Personuppgiftsansvarig är Hair by Care, Hospitalsgatan 16, 602 27 Norrköping. Har du frågor om hur vi hanterar dina uppgifter når du oss på hairbycare.nkpg@gmail.com eller 011-23 88 66.

När du bokar tid

Tidbokningen sker i bokningssystemet Wavy, som drivs av en extern leverantör. När du bokar lämnar du namn, telefonnummer och e-postadress, och vi ser vilken behandling du bokat och när. Uppgifterna används för att kunna genomföra och påminna om din tid, och för att vi ska kunna kontakta dig om något ändras.

Vi kan också anteckna sådant som behövs för att ta hand om ditt hår vid nästa besök – exempelvis vilken färg som använts eller om du har en känslig hårbotten. Vill du inte att vi antecknar något alls säger du bara till.

Rättslig grund är att behandlingen är nödvändig för att fullgöra avtalet med dig, samt vårt berättigade intresse av att kunna ge dig ett bra resultat vid återbesök.

När du kontaktar oss

Mejlar eller ringer du oss behandlar vi de uppgifter du själv lämnar, för att kunna svara dig. Rättslig grund är vårt berättigade intresse av att besvara förfrågningar.

När du besöker hairbycare.se

Sajten har inga egna besöksstatistikverktyg och sätter inga egna cookies. Däremot hämtas visst innehåll från andra tjänster, och när innehållet laddas får de tjänsterna del av din IP-adress och information om din webbläsare. Flera av dem sätter också egna cookies. Det gäller:

• Google Fonts – typsnitten sidan är satt i.
• Google Maps – kartan på kontaktsidan.
• Meta (Facebook) – Facebook-flödet på startsidan.
• Behold – Instagram-flödet på startsidan.
• Featurable – hämtar våra Google-recensioner.

Vill du undvika detta kan du blockera tredjepartscookies i din webbläsare eller besöka sidan i ett privat fönster. Sidans texter, priser och kontaktuppgifter fungerar ändå.

Vilka vi delar uppgifter med

Vi säljer aldrig dina uppgifter vidare. De leverantörer som behandlar uppgifter för vår räkning – bokningssystemet och de tjänster som listas ovan – gör det enligt avtal och får bara använda uppgifterna för att leverera sin tjänst till oss. Vi kan också behöva lämna ut uppgifter när lag kräver det, exempelvis bokföringsunderlag till Skatteverket.

Några av tjänsterna ovan drivs av bolag utanför EU/EES, främst i USA. Överföringen sker med de skyddsåtgärder som dataskyddsförordningen kräver, i regel EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

Hur länge vi sparar uppgifterna

Bokningsuppgifter och anteckningar om behandlingar sparas så länge du är kund hos oss och i upp till tre år efter ditt senaste besök, så att vi kan hjälpa dig om du kommer tillbaka. Underlag som omfattas av bokföringslagen sparas i sju år. E-postkonversationer rensas när ärendet är avslutat och inte längre behövs.

Dina rättigheter

Du har rätt att få veta vilka uppgifter vi har om dig, att få felaktiga uppgifter rättade, och att i många fall få uppgifter raderade. Du kan också invända mot viss behandling, begära att den begränsas, och få ut de uppgifter du lämnat i ett maskinläsbart format. Hör av dig till oss så hjälper vi dig – det kostar ingenting.

Tycker du att vi hanterar dina uppgifter fel har du rätt att klaga till Integritetsskyddsmyndigheten, IMY, på imy.se.

Ändringar

Ändrar vi hur vi behandlar personuppgifter uppdaterar vi den här sidan och ändrar datumet högst upp.